4月26日,我县召开旅游环境综合整治工作推进暨“五一”假期综合旅游服务保障部署会,迅速贯彻落实全州旅游环境综合整治工作推进暨“五一”假期综合旅游服务保障部署会议精神,安排部署我县“五一”期间综合旅游服务保障和“‘五一’长征运动会纪念活动”相关工作。县委副书记、县长邓建光主持会议并讲话。
县政府副县长布多从“在‘悟’字上有深度、在‘细’字上见真功、在‘优’字上求突破、在‘严’字上求实效”四个方面对全县“五一”期间旅游保障服务和“五一”长征运动会纪念活动相关工作作了具体安排。
邓建光要求:
要高站位、明职责。要深刻认识到抓好“五一”期间旅游保障和举办“‘五一’长征运动会纪念活动”是县之大计、县之要事,全县上下要心往一处想、劲往一处使,提高站位、齐心协力、齐抓共管。各乡镇、部门、各涉旅行业要明确职能职责,在全力维护和展现甘孜旅游新形象上做出炉霍贡献。
要添措施、细落实。要在建立“1+5”工作体系、办理“12345”政务热线、设立旅游服务点、全面上路巡查、保证交通畅通、提升舆情处置能力、提供周到服务等方面增添措施,以强烈的责任感使命感落实落细各项工作。
要优服务、强保障。要坚持规定服务和理念服务并重,执法部门既要坚持依法依规、公平公正执法,又要做到文明执法、柔性执法。要加强对涉旅从业人员的管理和培训,坚持从业人员持证上岗和红袖套上岗,推进行业标准化建设,不断提升旅游服务质量,切实提升游客满意度。
要强监管、保安全。要牢固树立“安全第一”的理念,坚决克服麻痹思想和松劲情绪,全面落实部门监管、属地管理、企业主体责任,彻底排查整治各类安全隐患,严格落实各项防范措施,坚决确保“五一”期间防火、防汛、小水电、道路交通等领域安全,做到安全生产要管住、森林草原防灭火要防住、旅游发展机遇要抓住。
要全在岗、履好职。各级各部门要严格工作要求,坚守工作岗位,压实工作责任,全民总动员,推动“五一”期间旅游保障和“‘五一’长征运动会纪念活动”各项工作落地落实、顺利圆满。
县级相关部门、各乡镇负责人参加会议。