炉霍县人民政府办公室

关于印发《推广使用医保电子凭证和国家医保手机APP远程服务应用》的通知

炉府办〔2023〕52号

各工委、各乡（镇）、县级机关各部门、省州属驻炉各企事业单位、各寺管会：

按照《国家医疗保障局关于开展医保电子凭证应用工作的通知》（医保网信办〔2019〕39号）《国家医疗保障局办公室关于全面推广应用医保电子凭证的通知》(医保办发〔2020〕10号)和《四川省医疗保障局关于开展医保电子凭证应用工作的通知》《甘孜州医疗保障局医保电子凭证推广活动介绍信》等文件要求，为进一步贯彻落实医保电子凭证在我县应用推广工作，今年3月27日起，国家医疗保障局战略合作伙伴支付宝（中国）网络技术有限公司及应用推广服务商将到各乡（镇）、各单位对接医保电子凭证宣传推广事宜，并前往各乡（镇）村、社区开展医保电子凭证的培训和推广。现将推广应用有关事项通知如下：

一、医保电子凭证推广工作重要性

医保电子凭证是国家医保局推进深化医疗保障制度改革的重要举措，是打造多层次医保公共服务体系的基础支撑，是全国医保系统信息化建设重要组成部分。通过医保电子凭证的推广和国家医保手机APP远程服务应用落地基层，是解决群众路程远、看病难、看病贵的新举措。各单位要高度重视，扎实举措做好宣传引导，帮助群众加快医保电子凭证的激活使用，满足群众足不出村、足不出社区的就近问诊需求。            

二、工作目标任务

为保障医保电子凭证在我县落地落实，各单位要切实提升站位，增强责任意识，积极参与配合，指定专人负责医保电子凭证应用推广的对接联系，密切配合应用推广团队开展好培训宣传和激活工作。各单位要把医保电子凭证应用推广工作作为一项重点工作来加以重视，确保在今年12月底，实现区域内95%以上参保人激活医保电子凭证；实现区域所有医保定点医药机构均可实现使用医保电子凭证报账。

三、医保电子凭证激活步骤

1.城乡居民医保电子凭证下载步骤：第一步，在本人的手机的应用商店中下载支付宝→安装完成后打开在应用中心找到医保图标点击进入→输入自己的本机号码点击同意并注册；第二步，输入验证码→选择暂不添加银行卡→再次找到医保图标点击进入后→继续点击无需证件刷脸激活→点击实名立即认证→输入本人姓名及身份证号码提交点击右上角完成；第三步，返回支付宝页面找到医保图标再次点击进入→点击无需证件刷脸激活点击开启→点击始终允许选项进入人脸识别→点击立即设置进入补全支付密码输入（一定要输入自己记得住的6位数字密码）→点击同意协议并开通后将再次弹出人脸检测标识，将该标识对准自己识别后→继续输入自己前面设置的6位数密码后就下载成功了。

2.职工的电子医保凭证开通步骤：打开微信点击“我”中的“支付”找到“医疗健康”图标，找到“医保电子凭证”点击进入后点击去激活，再接每个步骤下载安装就成功了。

四、注意事项

在培训、引导参保群众激活、应用医保电子凭证过程中，部分群众可能对个人信息安全、账户安全等产生疑惑，请各乡（镇）配合做好相关解释引导工作。通过正规操作，利用支付宝或微信激活（应用）医保电子凭证，不会对参保群众的个人信息、账户安全等构成威胁。同时，县医保局已对支付宝团队有关负责人提出明确要求，务必确保推广、激活过程中严格遵守有关规定操作规程，一经发现并查实存在违规行为，将立即终止其有关活动并追究有关人员责任。

五、其他事项

本通知仅限于医保电子凭证应用及培训，不向各级部门收取任何费用，不采集任何个人信息。

县医保局联系人 ：周 红 英  联系电话：18919547456

洛绒七珍  联系电话：15983741563

泽仁卓玛  联系电话：19113890754

推广服务商：支付宝（中国）网络科技有限公司

支付宝（中国）网络科技有限公司联系人名单

                      炉霍县人民政府办公室

                               2023年3月29日